0x80070005는 “액세스가 거부되었습니다”를 뜻하는 오류로, 윈도우 업데이트·프로그램 설치·파일 복사 등에서 권한이 부족할 때 나타납니다.
0x80070005 오류의 주요 원인
- 사용자 계정 권한 부족
- Windows Update 구성 요소 손상
- 백신·보안 프로그램의 차단
해결 방법 1: 관리자 권한으로 실행
프로그램·설치 파일을 오른쪽 클릭 → 관리자 권한으로 실행합니다. 업데이트 문제라면 설정 → 문제 해결 → Windows Update 문제 해결사를 먼저 돌립니다.
해결 방법 2: 업데이트 구성 요소 초기화
- 명령 프롬프트(관리자)에서
net stop wuauserv와net stop bits로 서비스를 중지합니다. - SoftwareDistribution 폴더 이름을 바꾸거나 내용을 비운 뒤,
net start로 서비스를 다시 시작합니다.
해결 방법 3: 시스템 파일 검사
같은 관리자 창에서 sfc /scannow → DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth를 실행합니다.
해결 방법 4: 백신 일시 중지
서드파티 백신이 설치·쓰기를 막을 수 있으니 잠시 중지한 뒤 다시 시도합니다.
자주 묻는 질문
Q. 파일 복사에서만 이 오류가 나요.
대상 폴더의 권한 문제입니다. 폴더 속성 → 보안에서 계정에 ‘모든 권한’을 부여하세요.
마무리
관리자 권한 → 업데이트 캐시 초기화 → sfc/DISM → 백신 중지 순으로 접근하면 대부분 해결됩니다.