컴퓨터를 사용하던 중 갑자기 파란 화면에 MEMORY_MANAGEMENT라는 문구가 뜨며 재부팅되어 당황하셨나요? 작업하던 내용이 날아갈까 걱정되고, 또 언제 멈출지 몰라 불안하실 겁니다. 이 글에서는 MEMORY_MANAGEMENT 블루스크린(STOP 코드 0x0000001A)의 원인과, 초보자도 그대로 따라 할 수 있는 해결 방법을 쉬운 순서대로 정리했습니다. 차근차근 따라 하시면 대부분의 경우 문제를 해결하거나 원인을 좁힐 수 있습니다.
MEMORY_MANAGEMENT 블루스크린이란? (원인)
이 오류는 이름 그대로 윈도우의 메모리 관리 과정에서 심각한 문제가 발생했을 때 나타납니다. 대표적인 원인은 다음과 같습니다.
- RAM(메모리) 하드웨어 결함 또는 메모리 슬롯 접촉 불량
- 오래되거나 손상된 드라이버 (특히 그래픽 카드 드라이버)
- 시스템 파일 손상
- 디스크(SSD/HDD) 오류 또는 가상 메모리 문제
- 오버클럭 설정으로 인한 불안정
- 최근 설치한 프로그램·업데이트·하드웨어와의 충돌
원인이 다양하므로, 아래 방법을 쉬운 것부터 순서대로 시도하며 범위를 좁혀가는 것이 좋습니다.
MEMORY_MANAGEMENT 해결 방법 (단계별)
방법 1. 재부팅 및 최근 변경사항 되돌리기 (가장 쉬움)
일시적인 충돌일 수 있으므로 먼저 PC를 완전히 종료 후 다시 켜보세요. 그래도 반복된다면, 최근에 변경한 것이 원인일 가능성이 큽니다.
- 최근에 새 프로그램이나 하드웨어(RAM, 그래픽카드 등)를 설치했다면 제거하거나 분리해 보세요.
- 최근 윈도우 업데이트 직후 발생했다면,
설정 → Windows 업데이트 → 업데이트 기록 → 업데이트 제거에서 최근 업데이트를 제거해 봅니다.
방법 2. Windows 메모리 진단 실행 (RAM 점검)
이 오류는 RAM 문제와 가장 관련이 깊으므로, 윈도우 내장 도구로 메모리를 검사해 보는 것이 좋습니다.
- 키보드에서
Windows 키 + R을 눌러 실행창을 엽니다. mdsched.exe를 입력하고 Enter를 누릅니다.- 지금 다시 시작하여 문제 확인(권장)을 클릭합니다. (저장하지 않은 작업은 먼저 저장하세요.)
- 재부팅 후 자동으로 메모리 검사가 진행됩니다. 완료되면 윈도우로 부팅되며 결과가 표시됩니다.
오류가 발견되면 RAM 하드웨어 문제일 가능성이 높습니다. 데스크톱이라면 전원을 끄고 RAM을 뺐다 다시 꽂아 접촉 불량을 확인하거나, 메모리가 여러 개라면 하나씩 꽂아 어느 것이 불량인지 확인할 수 있습니다. ※ 본체를 여는 작업은 전원·전원 케이블을 완전히 제거한 뒤 진행하세요. 보증 기간이 남았다면 직접 분해보다 서비스센터 점검을 권장합니다.
방법 3. 시스템 파일 및 디스크 검사
손상된 시스템 파일이 원인일 수 있습니다. 다음 명령어로 자동 복구를 시도합니다.
- 시작 버튼을 마우스 오른쪽 클릭 → 터미널(관리자) 또는 명령 프롬프트(관리자)를 실행합니다.
- 다음을 입력하고 Enter, 완료될 때까지 기다립니다.
sfc /scannow - 이어서 다음 명령을 한 줄씩 실행합니다.
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - 디스크 오류도 점검하려면 다음을 실행한 뒤, 재부팅 시 검사하겠냐는 메시지가 나오면
Y를 입력합니다.chkdsk /f /r
검사가 끝나면 PC를 재시작해 증상이 사라졌는지 확인하세요.
방법 4. 그래픽 드라이버 및 주요 드라이버 업데이트
드라이버 충돌도 흔한 원인입니다. 특히 그래픽 드라이버를 최신으로 유지하세요.
Windows 키 + X→ 장치 관리자를 엽니다.- 디스플레이 어댑터를 펼쳐 그래픽 카드를 오른쪽 클릭 → 드라이버 업데이트 → 드라이버 자동 검색을 선택합니다.
- 더 확실하게 하려면 NVIDIA·AMD·인텔 등 제조사 공식 사이트에서 본인 모델에 맞는 최신 드라이버를 직접 받아 설치하는 것이 좋습니다.
반대로, 최근 드라이버 업데이트 직후 오류가 시작됐다면 장치 관리자에서 해당 장치의 속성 → 드라이버 → 이전 드라이버로 롤백을 시도해 보세요.
방법 5. 가상 메모리 재설정 및 오버클럭 해제 (다소 어려움)
가상 메모리(페이지 파일) 설정이 꼬였을 때 도움이 될 수 있습니다.
Windows 키 + R→sysdm.cpl입력 후 Enter.- 고급 탭 → 성능의 설정 → 고급 탭 → 가상 메모리의 변경.
- 모든 드라이브의 페이징 파일 크기 자동 관리에 체크하고 확인 후 재부팅합니다.
또한 BIOS에서 RAM 오버클럭(XMP/EXPO)이나 CPU 오버클럭을 사용 중이라면, 일시적으로 기본값으로 되돌려 안정성을 확인해 보세요. BIOS 설정 변경은 신중히 진행하고, 잘 모를 경우 기본값 불러오기(Load Optimized Defaults)만 사용하는 것을 권장합니다.
방법 6. 시스템 복원 (최후의 소프트웨어 방법)
위 방법으로 해결되지 않고 특정 시점부터 문제가 시작됐다면, 정상 작동하던 시점으로 되돌릴 수 있습니다.
Windows 키 + R→rstrui.exe입력 후 Enter.- 안내에 따라 오류 발생 이전의 복원 지점을 선택해 복원합니다.
※ 주의: 복원 지점 이후 설치한 프로그램은 사라질 수 있습니다(개인 파일은 보통 유지). 중요한 데이터는 미리 백업해 두세요. 복원 지점이 없다면 이 방법은 사용할 수 없습니다.
예방 및 추가 팁
- 윈도우와 드라이버를 주기적으로 최신 상태로 유지하세요.
- 중요한 자료는 외장하드·클라우드에 정기 백업하는 습관을 들이세요.
- 오류가 반복되고 어느 RAM이 문제인지 의심된다면, 무료 도구 MemTest86으로 더 정밀하게 장시간 검사할 수 있습니다.
- 블루스크린 발생 시 화면 하단의 STOP 코드와 함께 표시되는 실패한 파일명(예: nvlddmkm.sys)을 메모해 두면 원인을 좁히는 데 큰 도움이 됩니다. 특정 파일명이 보인다면 그 파일을 검색해 관련 드라이버를 확인하세요.
마무리
MEMORY_MANAGEMENT 블루스크린은 대개 RAM·드라이버·시스템 파일 문제에서 비롯됩니다. 이 글의 순서대로 메모리 진단 → 시스템 파일 검사 → 드라이버 업데이트를 시도하면 대부분의 경우 원인을 찾거나 해결할 수 있습니다. 모든 방법을 시도했는데도 같은 오류가 계속된다면 RAM이나 메인보드 등 하드웨어 결함일 가능성이 있으니, 가까운 서비스센터나 전문 점검을 받아보시길 권합니다. 작업 전에는 항상 중요한 데이터를 백업하는 것을 잊지 마세요.