이 PC는 현재 Windows 11을 실행할 수 없습니다 — TPM 2.0 해결법

Windows 11로 업그레이드하려고 PC 상태 검사 앱(PC Health Check)을 실행했더니 “이 PC는 현재 Windows 11을 실행할 수 없습니다”라는 메시지가 떠서 당황하셨나요? 대부분의 경우 컴퓨터 성능이 부족해서가 아니라, TPM 2.0 또는 보안 부팅(Secure Boot) 같은 보안 기능이 BIOS에서 꺼져 있어서 발생합니다. 이 글에서는 원인을 정확히 진단하고, BIOS 설정을 바꿔 해결하는 방법을 초보자도 따라 할 수 있게 단계별로 정리했습니다. 대부분의 비교적 최신 PC는 이 글의 방법으로 해결됩니다.

TPM(신뢰할 수 있는 플랫폼 모듈) 관리 화면
TPM(신뢰할 수 있는 플랫폼 모듈) 관리 화면

왜 이 오류가 발생하나요? (주요 원인)

Windows 11은 Windows 10보다 시스템 요구 사항이 높아졌습니다. 이 메시지가 뜨는 대표적인 원인은 다음과 같습니다.

  • TPM 2.0이 꺼져 있거나 비활성화됨 — 가장 흔한 원인입니다. 메인보드에 기능은 있지만 BIOS에서 꺼져 있는 경우가 많습니다.
  • 보안 부팅(Secure Boot)이 비활성화됨 — Windows 11의 필수 요구 사항입니다.
  • 디스크가 MBR 방식이고 BIOS가 레거시(Legacy) 모드 — Secure Boot를 켜려면 UEFI + GPT 환경이 필요합니다.
  • CPU 미지원 — 인텔 8세대 이전, 일부 구형 라이젠 등은 공식 지원 목록에서 제외됩니다(이 경우는 해결이 어렵습니다).
  • RAM 4GB 미만, 저장공간 64GB 미만 등 기본 사양 미달.

먼저 진단하기 — 무엇이 문제인지 확인

해결 전에 실제 원인부터 확인하는 것이 좋습니다.

  1. TPM 상태 확인: 키보드에서 Windows 키 + R을 눌러 실행 창을 열고 tpm.msc를 입력 후 Enter를 누릅니다.
  2. 창이 열리면 “TPM 제조업체 정보”의 사양 버전을 확인합니다. 2.0이면 정상입니다. “호환되는 TPM을 찾을 수 없습니다”라고 나오면 BIOS에서 꺼져 있을 가능성이 큽니다.
  3. 보안 부팅 상태 확인: 실행 창(Windows 키 + R)에 msinfo32를 입력 후 Enter. 시스템 정보 창에서 “보안 부팅 상태”가 “사용”인지 “사용 안 함”인지, “BIOS 모드”가 “UEFI”인지 “레거시”인지 확인합니다.

대부분 TPM이 “사용 안 함”이거나 보안 부팅이 “사용 안 함”으로 나타납니다. 그렇다면 아래 방법으로 해결할 수 있습니다.

해결 방법 1 — BIOS에서 TPM 2.0 켜기 (가장 흔한 해결책)

메인보드 제조사마다 메뉴 이름이 조금씩 다릅니다. 인텔 메인보드는 PTT(Platform Trust Technology), AMD는 fTPM이라는 이름을 사용하는 경우가 많습니다.

  1. PC를 완전히 재시작합니다. 부팅 직후 화면에 로고가 뜰 때 Delete 키 또는 F2 키를 반복해서 눌러 BIOS(UEFI) 설정 화면으로 진입합니다. (제조사별로 F1, F10, ESC인 경우도 있으니 부팅 화면 하단 안내를 확인하세요.)
  2. BIOS 메뉴에서 Advanced(고급) 또는 Security(보안) 탭으로 이동합니다.
  3. 다음 항목 중 하나를 찾습니다: TPM, Trusted Platform Module, PTT(인텔), fTPM(AMD), Security Device Support.
  4. 해당 항목을 Enabled(사용)로 변경합니다.
  5. F10 키를 눌러 저장 후 종료(Save & Exit)합니다. PC가 재시작됩니다.
  6. 윈도우 진입 후 다시 tpm.msc를 실행해 사양 버전 2.0이 표시되는지 확인합니다.

이 설정만으로 해결되는 경우가 매우 많습니다.

해결 방법 2 — 보안 부팅(Secure Boot) 활성화하기

보안 부팅도 BIOS에서 켜야 합니다. 단, BIOS 모드가 레거시(Legacy)이면 먼저 UEFI로 바꿔야 보안 부팅을 켤 수 있습니다(방법 3 참고).

  1. 위와 같은 방법으로 BIOS에 진입합니다.
  2. Boot(부팅) 또는 Security(보안) 탭에서 Secure Boot 항목을 찾습니다.
  3. Enabled(사용)로 변경합니다. 만약 회색으로 비활성화되어 변경이 안 된다면, 같은 메뉴에서 CSM(Compatibility Support Module)Disabled(사용 안 함)로 바꿔야 활성화되는 경우가 많습니다.
  4. F10으로 저장 후 종료합니다.

주의: CSM을 끄거나 UEFI/GPT로 바꾼 뒤 윈도우가 부팅되지 않는다면, 디스크가 MBR 방식이기 때문일 수 있습니다. 이때는 무리하게 설정을 바꾸지 말고 방법 3을 신중히 진행하세요.

해결 방법 3 — MBR 디스크를 GPT로 변환 (고급, 백업 필수)

보안 부팅은 UEFI + GPT 환경에서만 동작합니다. msinfo32에서 BIOS 모드가 “레거시”라면 디스크가 MBR일 가능성이 큽니다.

⚠️ 경고: 디스크 변환은 시스템에 영향을 줄 수 있는 작업입니다. 시작 전 반드시 중요한 데이터를 외장하드나 클라우드에 백업하세요. 윈도우 10에 내장된 MBR2GPT 도구는 데이터를 보존하며 변환하지만, 만일을 대비한 백업은 필수입니다.

  1. 먼저 변환 가능 여부를 검사합니다. 시작 메뉴에서 명령 프롬프트를 검색해 관리자 권한으로 실행합니다.
  2. 다음을 입력합니다: mbr2gpt /validate /allowFullOS — “Validation completed successfully”가 나오면 변환이 가능합니다.
  3. 변환을 실행합니다: mbr2gpt /convert /allowFullOS
  4. 완료 후 PC를 재시작하고 BIOS에 진입해 부팅 모드를 UEFI로, CSM을 Disabled로, 보안 부팅을 Enabled로 설정합니다.
명령 프롬프트(관리자)
명령 프롬프트(관리자)

이 과정이 어렵게 느껴진다면 무리하지 말고, PC 제조사 고객센터나 전문가의 도움을 받는 것을 권장합니다.

해결 방법 4 — CPU 미지원 등 사양 부족인 경우

위 방법을 모두 했는데도 PC 상태 검사 앱에서 여전히 통과되지 않는다면, CPU가 공식 지원 목록에 없는 구형일 수 있습니다. 이 경우 공식적인 정상 업그레이드는 어렵습니다.

  • Windows 10을 계속 사용: 보안 업데이트가 종료되기 전까지는 안전하게 사용할 수 있습니다.
  • 요구 사항 우회 설치: 일부 비공식 방법이 있으나, 마이크로소프트의 공식 지원·업데이트가 제한될 수 있고 안정성을 보장하지 않으므로 신중히 판단하시기 바랍니다.
  • PC 업그레이드 고려: 장기적으로는 Windows 11 지원 PC로 교체하는 것이 가장 안정적입니다.

예방 및 추가 팁

  • BIOS 설정을 바꾸기 전, 현재 설정을 기억해 두거나 사진으로 찍어 두면 문제가 생겨도 되돌리기 쉽습니다.
  • 설정 변경 후에는 마이크로소프트 공식 PC 상태 검사(PC Health Check) 앱으로 다시 한번 확인하세요. 어떤 항목이 미달인지 구체적으로 알려줍니다.
  • 중요한 작업 전에는 항상 데이터를 백업하는 습관을 들이세요.
  • fTPM/PTT를 켠 직후 첫 부팅이 평소보다 느릴 수 있는데, 이는 보안 키 초기화 과정으로 정상입니다.

마무리

“이 PC는 현재 Windows 11을 실행할 수 없습니다” 메시지는 대부분 TPM 2.0 비활성화보안 부팅 꺼짐이 원인이며, BIOS에서 이 두 가지만 켜주면 해결되는 경우가 많습니다. 먼저 tpm.mscmsinfo32로 진단한 뒤, 방법 1부터 차근차근 시도해 보세요. 디스크 변환 같은 고급 작업은 반드시 백업 후 진행하고, CPU 미지원처럼 해결이 어려운 경우라면 무리한 우회 설치보다 안정성을 우선해 판단하시길 권합니다.

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