Windows 보안(Microsoft Defender)의 실시간 보호가 켜지지 않거나 회색으로 비활성화되어 있으면 PC가 무방비 상태일 수 있습니다. 대부분 다른 백신 충돌이나 정책 문제입니다.
주요 원인
- 서드파티 백신 설치 시 Defender가 자동 비활성화(정상 동작)
- 그룹 정책·레지스트리에서 강제 비활성화
- 악성코드에 의한 차단
해결 방법 1: 다른 백신 제거 확인
알약·V3·어베스트 등 서드파티 백신이 설치되어 있으면 Defender는 꺼집니다. 이때는 그 백신이 보호 중이니 정상입니다. Defender를 쓰려면 해당 백신을 완전히 제거한 뒤 재부팅합니다.
해결 방법 2: 실시간 보호 다시 켜기
설정 → 개인정보 및 보안 → Windows 보안 → 바이러스 및 위협 방지에서 실시간 보호를 켭니다. 스위치가 회색이면 정책 문제이니 아래로 진행합니다.
해결 방법 3: 그룹 정책·서비스 확인
gpedit.msc→ 컴퓨터 구성 → 관리 템플릿 → Windows 구성 요소 → Microsoft Defender 바이러스 백신. ‘사용 안 함’ 정책을 구성되지 않음으로 설정합니다.- 서비스에서 Defender 관련 서비스가 실행 중인지 확인합니다.
자주 묻는 질문
Q. 백신을 지웠는데도 Defender가 안 켜져요.
백신 잔여 파일이 남은 경우가 많습니다. 제조사 전용 삭제 도구로 완전 제거 후 재부팅하세요.
마무리
가장 흔한 원인은 다른 백신입니다. 백신을 정리해도 안 켜지면 정책·서비스를 확인하고 악성코드 검사를 하세요.